Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Bei Oriido („wir", „uns" oder „unser") nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere QR-Bestellplattform und verwandte Dienste nutzen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Wenn Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, greifen Sie bitte nicht auf unsere Dienste zu.

2. Informationen, die wir erfassen

Persönliche Informationen

Wir können persönliche Informationen erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:

• Ein Konto registrieren
• Eine Bestellung über unsere Plattform aufgeben
• Uns mit Anfragen kontaktieren
• Sich für unseren Newsletter anmelden

Diese Informationen können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen enthalten.

Bestellinformationen

Wenn Sie Bestellungen über Oriido aufgeben, erfassen wir Informationen über Ihre Bestellungen, einschließlich bestellter Artikel, Bestellzeit, Tischnummer und Zahlungsdetails.

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen, können wir automatisch bestimmte Informationen erfassen, darunter:

• Geräteinformationen (Typ, Betriebssystem, Browser)
• IP-Adresse
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, verbrachte Zeit)
• Standortdaten (mit Ihrer Zustimmung)

3. Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir nutzen die erfassten Informationen, um:

• Ihre Bestellungen zu verarbeiten und zu erfüllen
• Kundensupport bereitzustellen
• Bestellbestätigungen und Updates zu senden
• Unsere Dienste und Benutzererfahrung zu verbessern
• Nutzungsmuster und Trends zu analysieren
• Betrug zu verhindern und Sicherheit zu gewährleisten
• Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen

4. Weitergabe von Informationen

Wir können Ihre Informationen mit folgenden Parteien teilen:

• Restaurantpartner: Um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Dienstleistungen bereitzustellen
• Zahlungsanbieter: Um Zahlungen zu verarbeiten (z. B. Stripe)
• Dienstanbieter: Die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen
• Behörden: Wenn gesetzlich erforderlich oder um unsere Rechte zu schützen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte.

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100 % sicher, und wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Wenn Sie in der Europäischen Wirtschaft ansässig sind, haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Fordern Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an
• Recht auf Berichtigung: Fordern Sie Korrektur unggenauer Daten an
• Recht auf Löschung: Fordern Sie Löschung Ihrer Daten an
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Fordern Sie Begrenzung der Verarbeitung an
• Recht auf Datenportabilität: Fordern Sie Übertragung Ihrer Daten an
• Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten

Wenden Sie sich bitte unter info@oriido.com an uns, um diese Rechte auszuüben.

7. Cookies

Wir nutzen Cookies und ähnliche Nachverfolgungstechnologien, um Aktivitäten auf unserer Plattform zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzugeben, wenn ein Cookie gesendet wird.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen nur so lange, wie es notwendig ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich erforderlich.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen keine persönlichen Informationen von Kindern unter 16 Jahren.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren Sie über Änderungen, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" aktualisieren.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzmaßnahmen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Oriido
E-Mail: info@oriido.com